Le petit prix lituanien, à lire jusqu'au renouvellement
Ou : un prix d’appel parmi les plus bas, à condition de le payer quatre ans d’avance.
La réponse courte : Hostinger est le moins cher des hébergeurs de cette série sur quatre ans, à condition de payer ces quatre ans d’un coup. L’offre Premium, affichée à 1,99 € HT par mois, se paie 95,52 € HT d’un coup pour 48 mois, puis se renouvelle automatiquement à 9,99 € HT par mois pour la même durée, soit 479,52 € HT (calcul). Les deux adresses mail par site ne sont gratuites que la première année, et le support « 24 h/24, 7 j/7 » passe par le chat, WhatsApp ou l’e-mail : Hostinger ne propose pas de téléphone. Je ne connais Hostinger que de réputation. Cet avis s’appuie donc sur ses pages, ses conditions et ses incidents publics, comme nos autres avis d’hébergeurs web.
Hostinger est né en 2004 à Kaunas, sous le nom de Hosting Media, et son siège est aujourd’hui à Vilnius, en Lituanie. Pour un client européen, le contrat est pourtant signé avec une société du groupe établie à Chypre ou au Luxembourg selon le pays de résidence, et il est régi par le droit luxembourgeois, sauf disposition impérative du droit local, d’après ses conditions d’utilisation. Sur Trustpilot, le 12 novembre 2026, Hostinger obtenait 4,6 sur 5 pour 74 030 avis ; la fiche précise qu’il invite régulièrement ses clients à en laisser un, et qu’il utilise potentiellement l’IA pour rédiger ses réponses.
Hostinger avis : la facture de quatre ans, puis celle des quatre suivantes
| Critère | Premium | Unlimited |
|---|---|---|
| Prix d’appel | 1,99 € HT par mois (prix barré 12,99 €) | 2,99 € HT par mois (prix barré 19,49 €) |
| Payé à la commande | 95,52 € HT pour 48 mois | 143,52 € HT pour 48 mois |
| Renouvellement automatique | 9,99 € HT par mois, 479,52 € HT pour 48 mois (calcul) | 16,99 € HT par mois, 815,52 € HT pour 48 mois (calcul) |
| Sites | 3 | illimités |
| Adresses mail | 2 boîtes de 1 Go par site, gratuites un an, puis 0,59 € par mois et par boîte | illimitées par site, mêmes conditions |
| Disque et ressources | 20 Go SSD, 1 cœur, 2 Go de RAM, 400 000 inodes, 40 workers PHP | 50 Go NVMe, 2 cœurs, 3 Go de RAM, 600 000 inodes, 60 workers PHP |
| Sauvegardes | hebdomadaires, conservées six semaines | quotidiennes selon la page d’offre, durée non affichée |
| Domaine | gratuit un an, certaines extensions exclues ; renouvellement non relevé | idem |
| SSH | cité dans hPanel, détail par offre non affiché | idem |
| Remboursement | 30 jours | 30 jours |
Relevé du 12 novembre 2026 sur la page de l’hébergement web Hostinger, en euros hors TVA, pendant une promotion « Black Friday » annoncée du 19 octobre au 14 décembre 2026. Les workers PHP sont les processus qui exécutent les pages dynamiques en parallèle, et les inodes le nombre de fichiers autorisés : ce sont les vraies limites d’un mutualisé, bien plus que son espace disque.
Avec ses deux boîtes mail, l’offre Premium coûte 138,00 € HT sur les quatre premières années, soit 2,88 € HT par mois. Sur les quatre suivantes, au tarif de renouvellement, la facture monte à 536,16 € HT, soit 11,17 € HT par mois, près de quatre fois plus (calculs, domaine non compris). Un particulier belge ajoute 21 % de TVA à chaque montant. Le prix d’appel n’a rien de faux : il est payé d’avance, et la page d’offre affiche le renouvellement qui suit.
Où dorment les données ? Le client choisit son centre de données à la commande : en Europe, la liste officielle des emplacements comprend la France, l’Allemagne, la Lituanie, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. Deux précisions comptent. Les sauvegardes peuvent être stockées dans un autre pays que le serveur. Et les boîtes Hostinger Mail sont hébergées en France et en Allemagne, sans choix possible.
Le remboursement de 30 jours couvre les achats et les renouvellements d’hébergement, mais pas les renouvellements de domaine, et la politique de remboursement prévient que le prix standard du domaine « offert » peut être déduit du montant rendu. Côté support, les spécialistes humains répondent en anglais, avec une traduction automatique pour les autres langues ; le chat commence avec un assistant IA, qu’un spécialiste peut rejoindre.
Reste l’incident le plus connu. En août 2019, un tiers a accédé à une base contenant les noms d’utilisateur, e-mails, mots de passe hachés, prénoms et adresses IP de 14 millions de clients, selon l’annonce de Hostinger, qui a réinitialisé tous les mots de passe. Hostinger publie aussi une page d’état des services, où s’affichent ses maintenances serveur par serveur.
Pour : le coût le plus bas de cette série sur quatre ans, un renouvellement affiché dès la page d’offre, des ressources chiffrées (cœurs, RAM, inodes, workers), un centre de données européen au choix et un remboursement de 30 jours, renouvellement compris.
Contre : 48 mois à payer d’avance, un renouvellement à 9,99 € HT, des boîtes mail payantes dès la deuxième année, pas de téléphone, des échanges humains en anglais, des sauvegardes hebdomadaires sur l’offre d’entrée et un contrat de droit luxembourgeois.
Verdict par profil : pour un projet personnel ou un site de test qu’on gardera moins de quatre ans, l’offre Premium est difficile à battre. Pour une petite entreprise qui veut un interlocuteur au téléphone, des sauvegardes quotidiennes et des boîtes mail sans surcoût, elle devient vite moins avantageuse qu’elle n’en a l’air.
Le même petit prix, face à l’illimité français
Sur trois et quatre ans, o2switch Grow. coûte plus cher que l’offre Premium, mais compte des adresses mail illimitées et des sauvegardes de trente jours. L’addition complète des deux offres, poste par poste, est faite dans le duel avec l’hébergeur de Clermont-Ferrand.
Le jour où le renouvellement arrive
Quand la facture de 479,52 € HT tombe, ou quand le support en anglais lasse, la question n’est plus le prix d’appel mais la raison du départ. Six hébergeurs européens sont classés selon cette raison dans les alternatives pour quitter le petit prix.
Un euro d’appel ailleurs, et la même question
IONOS affiche son offre Plus à 1 € HT par mois pendant douze mois, puis 11 €, sans engagement de quatre ans. Le calcul sur trois ans pour un client belge, TVA comprise, se trouve dans l’examen de l’hébergeur allemand.