Une boutique en ligne pèse plus lourd qu'il n'y paraît
Ou : la vitrine reçoit des curieux, la caisse reçoit des clients, et ce ne sont pas les mêmes requêtes.
La réponse courte : une boutique en ligne a le choix entre trois familles d’hébergement. La plateforme hébergée, comme Shopify, s’occupe de tout en échange d’un abonnement et d’une part de chaque vente. Le mutualisé accueille un CMS d’e-commerce comme WooCommerce ou PrestaShop pour quelques euros par mois, à condition que vous assumiez les mises à jour. Les ressources garanties, VPS ou serveur managé, prennent le relais quand le mutualisé atteint ses plafonds. Ce qui fait passer de l’une à l’autre n’est pas le nombre de produits, mais la part du site que le cache ne peut pas servir : la documentation de WooCommerce sur les extensions de cache demande d’en exclure le panier, le compte client et le paiement, parce qu’ils affichent des informations propres à chaque acheteur. C’est la même logique que pour les autres projets décrits dans quel hébergement pour votre projet.
Le calcul qui suit montre qu’une petite boutique tient sur un mutualisé correct. Le passage aux ressources garanties se décide sur des signaux précis : des imports de catalogue interrompus, une recherche qui réclame un moteur dédié, ou un panneau d’hébergement qui signale des plafonds atteints le soir des soldes.
Pour qui : une petite boutique WooCommerce ou PrestaShop qui démarre sur un mutualisé et veut pouvoir passer à des ressources garanties sans changer d’hébergeur.
À partir de : 5,75 € par mois hors TVA, facturés à l’année, pour l’hébergement web Infomaniak ; dès 24,92 € hors TVA par mois pour son Serveur Cloud managé (prix affichés le 12 novembre 2026).
Pour démarrer : lancer la boutique sur l’hébergement web Infomaniak, surveiller les limites du compte, puis migrer vers le serveur cloud managé Infomaniak quand elles sont atteintes.
Hébergement e-commerce : ce qui charge vraiment une boutique
Une boutique fait cinq choses qu’une vitrine ne fait pas. Elle garde un panier par visiteur, que le cache ne peut pas servir. Elle cherche et filtre dans son catalogue, ce qui interroge la base de données à chaque clic. Elle écrit : chaque commande modifie le stock, crée une facture et envoie des e-mails. Elle exécute des tâches planifiées, imports de produits, synchronisations de stock, relances de paniers abandonnés. Enfin, elle reçoit les confirmations du prestataire de paiement, qui rappelle la boutique après chaque transaction.
Les commandes par jour, elles, comptent peu. Un calcul, hypothèses affichées : une commande déclenche une dizaine de requêtes non mises en cache, chacune d’une demi-seconde. Le mutualisé d’Infomaniak autorise par défaut 20 processus PHP simultanés par site, selon sa page sur les limites PHP : de quoi traiter 40 de ces requêtes par seconde, soit quatre commandes complètes par seconde en théorie (calcul). Cent commandes par jour ne s’en approchent pas. Ce qui sature d’abord, ce sont les requêtes lentes et les visiteurs connectés qui naviguent hors du cache : un filtre de catalogue mal indexé, un compte client chargé, un import qui tourne pendant les heures d’affluence.
Le catalogue pèse surtout sur le disque. Une hypothèse de travail : 5 000 produits, quatre photos de 300 Ko chacune, déclinées en cinq tailles par le CMS, occupent au plus 30 Go (calcul, chaque taille comptée au poids de l’original). C’est loin des 250 Go inclus dans l’hébergement web d’Infomaniak, mais c’est autant de fichiers à sauvegarder.
| Famille | Offre relevée | Prix affiché | À votre charge | Ce qui fait déménager |
|---|---|---|---|---|
| Plateforme hébergée | Shopify, Basic | 29 € par mois en annuel, 32 € en mensuel, plus 2 % + 0,25 € par carte en ligne avec Shopify Payments | catalogue, thème, applications | frais de transaction, sortie de la plateforme |
| Mutualisé | Infomaniak, hébergement web | 5,75 € HT par mois, à l’année | CMS, extensions, mises à jour | scripts limités à 300 s, ports ouverts en sortie seulement |
| Mutualisé à quotas élevés | o2switch, Pro. | 6,25 € HT par mois la première année, puis 24,00 € HT | idem | quotas du compte, sur un serveur partagé |
| Ressources garanties, managé | Infomaniak, Serveur Cloud managé | dès 24,92 € HT par mois | CMS ; système géré par l’hébergeur | taille du serveur |
| VPS non managé | Infomaniak, VPS Lite | 2,70 € HT par mois, engagement annuel | tout, système compris | votre temps d’administration |
Relevés du 12 novembre 2026 sur les sites officiels ; HT : hors taxes. La page de tarifs de Shopify pour la Belgique ne précise pas si ses montants s’entendent hors taxes.
Les signaux de départ du mutualisé se lisent dans la grille de caractéristiques d’Infomaniak, et leurs équivalents existent chez les autres hébergeurs. Un import qui dépasse 300 secondes échoue sur le mutualisé, quand le Serveur Cloud managé monte à 3 600 secondes. Un moteur de recherche comme Elasticsearch n’y figure que parmi les technologies du serveur managé. Et la mémoire par script plafonne à 1 280 Mo sur le mutualisé, 2 048 Mo sur le serveur. Si aucun de ces plafonds n’est touché, le mutualisé reste la bonne réponse, même avec un beau chiffre d’affaires.
PrestaShop, plus exigeant que la moyenne
PrestaShop recommande une mémoire de 512 Mo par script et une liste précise d’extensions PHP, ce que tous les mutualisés n’offrent pas sans réglage. Les valeurs officielles et celles des offres courantes sont mises côte à côte dans les prérequis d’une boutique PrestaShop.
Louer la caisse plutôt que le magasin
La plateforme hébergée supprime la question de l’hébergement, et la remplace par celle des frais sur chaque vente. Le total sur trois ans, abonnement, paiement et maintenance compris, est calculé dans Shopify ou WooCommerce chez un hébergeur.
La vitrine qui précède la boutique
Beaucoup de boutiques commencent par une vitrine de quelques pages, le temps de tester l’offre. Ce que consomme réellement une vitrine, et ce qu’elle coûte sur trois ans, se lit dans l’hébergement d’un site vitrine.