Ce que réclame une boutique PrestaShop avant sa première commande
Ou : la visite technique avant le décollage, pas après la première turbulence.
La réponse courte : PrestaShop 9 demande un serveur web Apache 2.4 ou Nginx, une base MySQL 5.7 ou MariaDB 10.2 au minimum, treize extensions PHP et au moins 512 Mo de mémoire par script. Sa page des prérequis système, mise à jour le 29 octobre 2026, recommande PHP 8.5 ; son tableau de compatibilité accepte PHP 8.1 à 8.4 pour la branche 9.0 et PHP 8.1 à 8.5 pour la branche 9.1. Ces exigences sont modestes, et la plupart des mutualisés les remplissent. Les écarts se cachent dans deux réglages : la version de PHP proposée et le plafond de mémoire. Ce sont eux qu’il faut lire avant de choisir, comme pour l’hébergement adapté à chaque projet.
Le calendrier ajoute une nuance. PrestaShop 9.2.1 est sortie le 9 novembre 2026, alors que le tableau de compatibilité ne couvrait encore, à la date du relevé, que les branches 9.0 et 9.1. Une boutique qui s’installe aujourd’hui vise donc PHP 8.4 ou 8.5 ; un hébergeur qui s’arrête à PHP 8.3 reste compatible, mais en dessous de la recommandation.
Pour qui : une boutique PrestaShop de petite ou moyenne taille, hébergée en Suisse, sans serveur à administrer.
À partir de : 5,75 € par mois hors TVA, facturés à l’année, pour l’hébergement web Infomaniak, avec PHP 8.5 et jusqu’à 1 280 Mo de mémoire par script (relevé du 12 novembre 2026).
Pour démarrer : commander l’hébergement web Infomaniak, déposer l’outil de vérification de PrestaShop, puis installer la boutique depuis le Manager.
Hébergement PrestaShop : les prérequis officiels face aux réglages des mutualisés
| Réglage | Exigence de PrestaShop 9 | Infomaniak, hébergement web | OVHcloud, mutualisé |
|---|---|---|---|
| Version de PHP | 8.1 à 8.4 (9.0), 8.1 à 8.5 (9.1) ; 8.5 recommandée | PHP 8.5 | de 5.3 à 8.5, au choix |
Mémoire par script (memory_limit) | 512 Mo au minimum | de 640 à 1 280 Mo | 512 Mo avec PHP-FPM, 128 Mo sans |
Durée d’un script (max_execution_time) | non fixée par la page | de 60 à 300 s | 165 s avec PHP-FPM |
| Base de données | MySQL 5.7 ou MariaDB 10.2 au minimum | MariaDB 10.11 | 30 connexions simultanées par base mutualisée |
Modifier le php.ini | allow_url_fopen doit être activé | limites réglables depuis le Manager | impossible sur les offres mutualisées |
| Prix affiché | 5,75 € HT par mois, à l’année | Perso : 2,99 € HT par mois la première année, puis 5,99 € HT |
Relevés du 12 novembre 2026 sur la grille d’Infomaniak et la documentation technique d’OVHcloud ; HT : hors taxes.
La mémoire est le réglage qui pose le plus souvent problème. OVHcloud atteint tout juste les 512 Mo, à condition que PHP-FPM soit actif, ce qu’il est par défaut ; sur certaines offres commandées avant 2014, il peut ne pas l’être, et la limite retombe à 128 Mo, quatre fois moins que le minimum de PrestaShop. Infomaniak part de 640 Mo et monte à 1 280 Mo, avec un déblocage temporaire possible depuis le Manager, une heure à la fois et dix fois par an au plus. Ces 512 Mo sont un minimum : une boutique chargée de modules, de déclinaisons ou d’imports en demande davantage.
La version de PHP vient juste après. o2switch, par exemple, indique dans sa liste des langages, mise à jour le 28 août 2026, des versions de PHP allant jusqu’à 8.3 : suffisant pour PrestaShop 9.0 et 9.1, mais en dessous de la version recommandée. Ce n’est pas bloquant aujourd’hui ; c’est une question à poser pour les deux ans qui viennent.
Les extensions, enfin, sont rarement un obstacle. PrestaShop exige cURL, DOM, Fileinfo, GD, Iconv, Intl, JSON, Mbstring, OpenSSL, PDO et son pilote MySQL, SimpleXML et Zip, des extensions répandues dans les installations de PHP. Le réglage allow_url_fopen mérite plus d’attention, car PrestaShop s’en sert notamment pendant le paiement. Pour tout vérifier d’un coup, PrestaShop fournit un petit fichier, phppsinfo.php, à déposer sur l’hébergement : il compare la configuration du serveur à ses exigences et affiche les écarts. Dix minutes de vérification avant l’achat évitent une boutique installée qui refuse ses premiers paiements.
Une boutique, mais quelle famille d’hébergement
Les prérequis disent si PrestaShop s’installe ; ils ne disent pas si la boutique tiendra le soir des soldes. Ce qui charge vraiment un site marchand, et le moment de passer à des ressources garanties, est détaillé dans la bonne famille pour une boutique en ligne.
Ne rien installer du tout
Une plateforme hébergée supprime la question du php.ini, mais facture une part de chaque vente. La comparaison chiffrée sur trois ans se trouve dans l’abonnement tout compris face à la boutique chez soi.
La boutique de test, un deuxième site sur le même compte
Une mise à jour de PrestaShop se teste sur une copie, pas sur la boutique qui encaisse. Cette copie occupe un deuxième site, souvent sur le même hébergement, avec ses propres limites. Ce que chaque offre accepte en nombre de sites figure dans plusieurs sites sur un même hébergement.